近日，知名市場研究機(jī)構(gòu)尚普咨詢集團(tuán)發(fā)布權(quán)威認(rèn)證報(bào)告。經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研與深度數(shù)據(jù)分析，恒潔在國內(nèi)外共計(jì)18家衛(wèi)浴行業(yè)頭部品牌中脫穎而出，一舉榮獲 “品牌認(rèn)知度第一品牌” 及 “消費(fèi)者喜愛度第一品牌” 兩項(xiàng)重磅認(rèn)證。

調(diào)研報(bào)告指出，“第一品牌” 是通過科學(xué)的品牌評價(jià)方法，綜合考量品牌建設(shè)要素、品牌強(qiáng)度與品牌經(jīng)濟(jì)價(jià)值等關(guān)鍵指標(biāo)，并經(jīng)同行業(yè)品牌對比分析，最終確定的行業(yè)綜合排名第一的品牌。

尚普咨詢作為中國市場研究領(lǐng)域的先驅(qū)，不僅是行業(yè)內(nèi)首批獲得國家統(tǒng)計(jì)局涉外調(diào)查許可資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，更憑借其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯苛鞒膛c權(quán)威結(jié)論，為恒潔品牌的 “雙第一” 認(rèn)證賦予了極高的公信力。這一認(rèn)證不僅展現(xiàn)了恒潔在市場中的卓越地位，更成為中國衛(wèi)浴行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動注腳，反映出整個中國衛(wèi)浴行業(yè)在品質(zhì)與創(chuàng)新道路上的蓬勃力量。

恒潔品牌認(rèn)知度第一：行業(yè)領(lǐng)先，廣受肯定

品牌認(rèn)知度反映了消費(fèi)者對品牌的熟悉程度，是衡量品牌影響力的重要指標(biāo)。在品牌認(rèn)知度研究中，聚焦衛(wèi)浴行業(yè)特性，圍繞品牌綜合知曉率、品牌社媒知曉率和品牌公眾知曉率三大維度進(jìn)行系統(tǒng)論證。研究團(tuán)隊(duì)通過對眾多衛(wèi)浴用戶的深入調(diào)查，全面評估各大品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度表現(xiàn)，并分析品牌在市場中的滲透情況，以確保認(rèn)證結(jié)果的科學(xué)性與權(quán)威性。

基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯苛鞒?，恒潔品牌?“提示前與提示后綜合選擇頻次排名第一”，展現(xiàn)了其在消費(fèi)者心中的高度認(rèn)知。這一優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)認(rèn)知維度，在社交媒體平臺上同樣顯著。在視頻號、公眾號、抖音、微博、小紅書等社交媒體平臺上，“恒潔的品牌曝光率、用戶討論度及主動搜索量均處于行業(yè)領(lǐng)先”，成為用戶最?？吹降男l(wèi)浴品牌。

而恒潔的影響力還不止于線上。在受訪者的親友或社交圈中，“對恒潔的提及頻次同樣最高”，反映出恒潔在公眾認(rèn)知度上的強(qiáng)大影響力。這一結(jié)合了 “三大論證法+維度拆分對比法” 的科學(xué)方法，進(jìn)一步驗(yàn)證了恒潔品牌在市場中的標(biāo)桿地位。

恒潔品牌消費(fèi)者喜愛度第一：品質(zhì)取勝，用戶青睞

在品牌消費(fèi)者喜愛度的調(diào)研中，研究團(tuán)隊(duì)結(jié)合用戶調(diào)研、競品對比和專家評估等手段，對衛(wèi)浴行業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)分析。研究圍繞品牌滿意度、產(chǎn)品滿意度、服務(wù)滿意度和品牌忠誠度四大核心維度展開深入評估，基于大量有效樣本，科學(xué)驗(yàn)證了衛(wèi)浴頭部品牌在市場中的表現(xiàn)。研究結(jié)果表明，“恒潔品牌在用戶滲透率、產(chǎn)品推薦意愿、售前售后服務(wù)評價(jià)及凈推薦值均穩(wěn)居行業(yè)首位”。在品牌滿意度方面，“恒潔品牌在消費(fèi)者中的用戶滲透率、品牌滿意度均排名第一”。這一成績得益于恒潔在產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和卓越用戶體驗(yàn)方面的持續(xù)投入。    

在產(chǎn)品滿意度層面，“恒潔在花灑、浴室柜、普通陶瓷馬桶和智能馬桶等多個品類的用戶滿意度和推薦意愿均位列行業(yè)第一”。其中，智能馬桶品類的推薦提及率極高，顯示出消費(fèi)者對恒潔智造的高度認(rèn)可。

服務(wù)和品牌忠誠度同樣是恒潔脫穎而出的關(guān)鍵因素。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，“恒潔在售前、售中安裝和售后服務(wù)的滿意度均排名第一”，均遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。此外，“恒潔品牌的凈推薦值位列18個頭部品牌之首”，充分說明消費(fèi)者對恒潔品牌的高度信賴和長期認(rèn)可。

硬軟實(shí)力協(xié)同發(fā)展，恒潔鑄就行業(yè)“雙第一”

恒潔能夠在第三方調(diào)研中榮膺 “品牌認(rèn)知度第一品牌” 與 “消費(fèi)者喜愛度第一品牌” 兩大殊榮，離不開多年來在品牌硬軟實(shí)力方面的持續(xù)打造。世界級數(shù)智化工廠的建設(shè)，確保了生產(chǎn)流程的智能化與高效化；國家級創(chuàng)新研發(fā)平臺的搭建，孕育出2000 余項(xiàng)核心專利技術(shù)，為技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新提供了有力保障；超大規(guī)模智能倉儲系統(tǒng)的建立，有效提升了物流效率與服務(wù)水平。這些基礎(chǔ)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，為恒潔在行業(yè)中的領(lǐng)先地位奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也為開創(chuàng) “3D 舒適洗” 時(shí)代的智能R9 、智享 SPA級洗護(hù)的智能R8、采用無水箱超薄掛架設(shè)計(jì)的 智能N8S ，乃至演繹極簡美學(xué)的TK9系列水凈恒溫暗裝花灑等全品類星品的創(chuàng)新提供了強(qiáng)大支撐。

同時(shí)，恒潔在全國布局3000多家品牌專賣店，依托CRM、Call Center和工程師 APP系統(tǒng)，以及10000＋服務(wù)工程師，提供全天候高效服務(wù)，并推出 “1350一生為您” 陽光服務(wù)和 “恒潔煥新閃裝” 創(chuàng)新解決方案，滿足消費(fèi)者需求。

恒潔注重軟硬實(shí)力協(xié)同發(fā)展。2019年，恒潔聯(lián)合故宮宮廷文化啟動 “新國貨智造計(jì)劃”，作為行業(yè)唯一代表，連續(xù)三年入選人民日報(bào)社 “品牌強(qiáng)國計(jì)劃”。2023年，恒潔提出 “選品質(zhì)，就是選生活” 的品牌主張；2024年，攜手《中國國家地理》與品牌代言人宋佳，進(jìn)一步深化品牌影響力。同年，恒潔入選國貨消費(fèi)品牌和中國創(chuàng)新品牌 “雙500強(qiáng)”，并獲第三方 “中國智能馬桶第一品牌” 市場地位確認(rèn)。

正是因?yàn)閷Ｗ⑿l(wèi)浴賽道，持質(zhì)以恒，厚積薄發(fā)，恒潔才榮膺此次品牌知名度和消費(fèi)者喜愛度 “雙第一” 的市場地位認(rèn)證，再度展現(xiàn)了品質(zhì)國貨品牌的強(qiáng)大魅力與深厚底蘊(yùn)。這不僅是本土企業(yè)的榮耀，更是中國衛(wèi)浴行業(yè)蓬勃發(fā)展、持續(xù)進(jìn)階的有力見證。展望未來，恒潔將繼續(xù)聚焦品質(zhì)衛(wèi)浴體驗(yàn)，回應(yīng)消費(fèi)者對美好生活的向往，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。